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3절. 비즈니스 모델
1. 빅데이터 활용사례
1) 기업
- 구글 : 사용자의 로그 데이터를 활용한 검색엔진 개발, 기존 페이지랭크 알고리즘 혁신
- 월마트 : 고객의 구매패턴을 분석해 상품 진열에 활용
2) 정부
- 실시간 교통정보 수집, 기후 정보, 소방 서비스 등을 위해 실시간 모니터링을 실시하여 국가 안전 확보에 활용.
3) 개인
- 정치인 : 선거 승리를 위해 사회관계망 분석을 활용해 유세 지역 선거
- 가수 : 팬들의 음악 청취 기록을 분석해 공연 시 노래 순서 선정
2. 빅데이터를 활용한 기본 테크닉
테크닉 | 내용 | 예시 |
연관규칙학습 | 상관관계가 있는지 | 커피를 구매하는 사람이 탄산을 더 사는가? |
유형분석 | 특성에 따라 분류 | 이 사용자는 어떤 특성 집단에 속하는가? |
유전자 알고리즘 | 최적화를 위해 자연선택, 돌연변이 같은 메커니즘을 통해 점진적으로 진화 | 최대 시청률을 위해 어떤 프로를 어떤 시간에 방송해야하나? |
기계학습 | 훈련 데이터로부터 학습한 알려진 특성 이용 | 기존 시청 기록을 바탕으로 어떤 영화를 보고싶어할까? |
회귀분석 | 독립변수에 따라 종속변수가 어떻게 변하는지 관계 파악 | 구매자의 나이가 구매 차량 타입에 어떤 영향을 미칠까? |
감정분석 | 특정 주제에 대해 글을 쓴 사람의 감정 분석 | 새로운 환불 정책에 대한 고객의 평가는 어떤가? |
소셜네트워크분석 (=사회관계망분석) |
특정인과 다른 사람이 몇 촌인지 관계인가를 파악할 때 사용 | 고객들 간 관계망을 어떻게 구성되어 있나? |
4절. 위기 요인과 통제 방안
1. 위기 요인에 따른 통제 방안
- 사생활 침해 -> 동의에서 책임으로
- 책임 원칙 훼손 -> 결과 기반 책임 원칙 고수
- 데이터 오용 -> 알고리즘 접근 허용
5절. 미래의 빅데이터
1. 빅데이터 활용의 3요소
- 데이터 : 모든 것의 데이터화
- 기술 : 진화하는 알고리즘, 인공지능
- 인력 : 데이터 사이언티스트, 알고리즈미스트
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